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为积极响应推动政务服务提质增效，实现“高效办成一件事”，史各庄镇党群服务中心坚持“民心所向，服务至上”的原则，深耕民政、劳动保障、计划生育等政务服务“小窗口”，以创新之姿、务实之举，立足窗口小天地，成就“大服务”，实现群众“大满意”。
一是优化服务环境，构筑温馨服务“暖港湾”。始终坚持“办公面积最小化、服务功能最大化”原则，合理清晰划分政务服务窗口，设置醒目的引导标识，配备自助查询设备，打造“一站式”便民服务大厅；还精心布置绿植，营造出清新宜人的氛围，让群众在办事过程中感受到温暖、舒适和便捷，真正将服务大厅打造成群众愿意来、舒心办的 “暖港湾”。
二是创新服务模式，开启便捷服务“高速路”。聚焦群众高频政务领域、集中办理人流量较大时期，充分利用 “互联网 +政务服务”，联合各行政村政务协管员的力量，大力推广线上办事平台，让群众足不出户就能完成社保信息查询及缴纳、民政救助授权资产审核等业务；设立村级政务服务代办点，将部分简单的政务服务事项下沉到各行政村，让群众少跑路，数据多跑路；推出“帮代办”、“一次办”等便捷化服务，实现了线下办事“只进一门”、线上办理“一网通办”，切实打通服务群众的“最后一公里”。
三是提升服务效能，锻造优质服务“主力军”。夯实窗口工作人员业务能力，定期组织学习交流会，提升各窗口人员的综合业务水平；严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度，明确各窗口职责与办事时限；由业务骨干“坐诊”，专治“疑难杂症”，让办事群众不白跑、不扑空、有地儿找、有人帮，及时收集群众反馈意见建议，改进服务质量，全力打造一支业务精、作风硬、服务优的政务服务 “主力军”。
下一步，史各庄镇党群服务中心，持续以优化服务环境、创新服务模式、提升服务效能为核心，立足窗口服务，提高服务质量，不断提升群众满意度，让政务服务更加贴近民心、顺应民意，书写新时代政务服务的新篇章。